Général
Publié le 10-10-2010
La gestion de projets de systèmes d'information
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| Thèmes | Sens et portée de l'étude | Notions et contenus |
| 2. La gestion de projets de système d’information (30 heures) | ||
| 2.1 Les enjeux d’un projet | Analyser les conditions de lancement d’un projet | Place du projet dans la stratégie Périmètre de son application Organisation du projet |
| 2.2 La mise en œuvre d’un projet | Connaître la démarche et les outils pour mettre en œuvre un projet. | Cahier des charges Cycle de vie d’un projet : prévision, planification, ordonnancement Plan d’assurance qualité : normes ISO sur la qualité du logiciel ; méthode de conduite de projets ; méthode d’amélioration des processus (CMMI) Suivi et contrôle des coûts et des délais : analyse des écarts (de planning, budgétaires) Test : jeux d’essai, site pilote, test en situation réelle, qualification, recette Déploiement d’une solution et formation des utilisateurs |
| 2.3 Maintenance | Connaître les différents types de maintenance et comprendre leur adaptation au projet. | Maintenance corrective Maintenance évolutive Contrat de maintenance Tierce maintenance applicative |
| 2.4 Gestion des risques du projet | Identifier les conditions qui peuvent conduire à l’échec et les mesures préventives et correctives utilisables. | Analyse et gestion des risques Intégration des risques dans les contrats |
| 2.5 Les meilleures pratiques – Les facteurs clés de succès | Découvrir l’importance d’une capitalisation des savoirs et savoir-faire au sein de l’organisation. | Gestion des connaissances Outils collaboratifs |
2.1 Dans la partie stratégique, il est important de distinguer la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre et d’étudier l’opportunité de faire ou de faire-faire. La partie organisationnelle doit aborder les points suivants : contrat régie et forfait ; relation client-fourniseur en interne ; relations contractuelles avec les fournisseurs et les prestataires ; l’animation des équipes.